Nem vagyok birkatürelemmel megáldva, de mindenféle emberi bunkóság közül leginkább az háborít fel, amikor az időmet lopják. Alapvető jogomnak tekintem ugyanis, hogy az időmmel magam rendelkezzem, a napomat én osszam be.
Mai történet: szakértői szemlén vettem részt, aminek időpontjáról a szakértő tájékoztatott. Amikor a helyszínre értem kiderült, hogy több vizsgálatot végez egymás után, és mindenkit ugyanarra az időpontra hívott. Az okot firtató kérdésemre az volt a válasz, hogy ha mindenkit külön időpontra hívnának, akkor ők nem tudnának haladni, hiszen ha valaki nem jön el, akkor nekik kell várniuk a következő ügyfélre. Egyrészt bosszantó, hogy mások neveletlensége miatt nekem van kellemetlenségem, másrészt a magyarázat nem is igaz, hiszen az ügyfélnek a szemlén nem kötelező részt vennie (ez csak lehetőség), azt a távollétében is lefolytatják. Vagyis a titkárnő azzal spórolt meg egy kb. tízperces munkát (időbeosztás készítése, és az időpontok cseréje az egyenlevelekben), hogy nyolc ember egész délutánját tette tönkre.
Elgondolkodtató, hogy miért nem tisztelik az emberek a másik idejét, és ezzel őt magát sem. Tipikus hogy a tárgyalások késve kezdődnek, mert
- a bíró az általa kitűzött időpont után érkezik meg a bíróság épületébe,
- pontos érkezést követően 15-20 percet üldögél a tárgyalóban mire behívja a megidézetteket,
- félórás időközökkel tűzi ki a tárgyalásokat, miközben első ránézésre látható, hogy egyikkel sem lehet ennyi idő alatt végezni,
- a tárgyalás valamilyen okból elmarad, de a megidézetteket nem értesítik, így ott tudják meg a bíróságon, hogy feleslegesen jöttek.
Ez különösen azért felháborító, mert ha az ügyvéd, vagy az ügyfél, a tanú, a vádlott nem jelenik meg, vagy akár csak késik, megbírságolják.
Nagyon gyakran fordul elő az is, hogy az ügyfél a megbeszélt időpontban nem jelenik meg, mert:
- az utolsó pillanatban lemondja,
- eltévesztette a dátumot, és a következő szerdára gondolt,
- közbejött neki valami, de nem is szólt, mert minek azt?
Másik fajta ügyfél aki mindenféle bejelentés nélkül állít be, mert:
- csak pár rövid kérdése lenne,
- csak egy papírra volna szüksége.
Ugyanez az élet minden területén jellemző, gondoljunk csak arra mennyit állunk sorba az orvosnál, bankban, postán, nagyáruházakban. Pici odafigyeléssel mindez megszüntethető volna, és mindenki jobban érezné magát.
Kezdjük el végre tisztelni egymást!
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése